如何妥善處置供應商的質疑投訴

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近年來，隨著供應商維權意識的增強，而對于政府采購中心而言，如何妥善應急處置供應商對有關集采項目的詢問、質疑和投訴已經成為不容回避的話題。那么在實際的政府采購中，該如何妥善處置供應商的質疑投訴？下面將對供應商常見的投訴進行分析，并提出妥善處置質疑投訴的辦法。

常見的質疑投訴

質疑投訴技術參數

質疑投訴技術參數

技術參數作為采購需求的重要內容，直接影響投標能否最后中標，且具有較強的專業性、多樣性，因此是質疑投訴的主要內容之一。一是采購人存在一定傾向性或在標書制作過程中，因專業技術上的原因... [全文]

質疑投訴符合性審查

質疑投訴符合性審查

評委對投標文件進行符合性檢查，即對投標文件的有效性、完整性和對采購文件的響應程度進行檢查，以確定是否對采購文件的實質性要求作出響應，是否為有效投標。對符合性檢查沒有統一的尺度，是否... [全文]

質疑投訴資格條件

質疑投訴資格條件

很多采購項目為保障項目質量，都設置了一定的資質條件或對一些資質條件在評分時給予加分，但現在不少行業的資質管理不規范，缺乏全國統一的認證和發證機構，市場上資質證明文件魚龍混雜、真假難辨... [全文]

質疑投訴操作程序

質疑投訴操作程序

政府采購對操作程序要求很嚴，從信息公告開始，要經歷保證金提交、投標、密封檢查、開標唱標、評審、結果公告、簽合同、履約驗收、付款等諸多環節，每一環節都必須依法規范操作... [全文]

質疑投訴專家評審

質疑投訴專家評審

專家評審作為政府采購活動的一個重要環節，對政府采購結果起著至關重要的作用，甚至一定程度上直接左右著采購結果，因此也成為政府采購質疑投訴的主要內容之一。一是認為專家評審具有一定的傾向性... [全文]

質疑投訴廠家授權

質疑投訴廠家授權

一是設置授權屏障排斥潛在投標人。有些采購人要求提供產品銷售授權證明或售后服務承諾證明等，憑授權證明參與投標有利有弊，在有利于保障貨物或服務質量的同時，也限制了充分競爭... [全文]

質疑投訴高價中標

質疑投訴高價中標

一是高價中標。價格是招投標中的重要因素，高價中標很容易使低價投標者難于接受。未中標人容易懷疑評標中存在暗箱操作或帶有傾向性。一些質量性能差異很大的貨物采購容易出現高價中標，是質疑投訴的熱點... [全文]

質疑投訴誤區

質疑投訴誤區

很多情況下，一些供應商為謀得一份政府采購合同，總是不遺余力地與采購人“溝通”，認為做投標文件只需采用采購人的意見便可“無往而不勝”。如某供應商跟蹤某部門鍋爐改造項目已經有數月時間... [全文]

如何妥善處置

明確的注意事項

在質疑答復方面，需要明晰答復主體是依照政府采購法律法規規定，質疑答復的主體；答復時間則是法律法規規定，對于供應商提出的符合法律法規規定的質疑，采購人和采購代理機構應當在... [全文]

四點很重要

近年來，隨著供應商維權意識的增強，對于供應商來說，如何依法維權是一個值得思量的問題，如果維權途徑合理、方式合法，不僅有助于樹立政府采購工作的權威，還有助于構建公平、公正的競爭環境；而對于... [全文]

必須搞清的九大問題

如何正確應對和處理質疑投訴？政府采購信息報社總編輯張松偉針對質疑投訴法理，結合案例進行解析。他將從質疑投訴涉及的法規制度體系、處理質疑投訴必須搞清楚的九大問題、行政復議和行政訴訟... [全文]

用好質證

救濟制度是政府采購設計的供應商合法權益保障的綠色通道。在處理政府采購的質疑和投訴過程中，質證正在成為解決爭議的一個有效手段。何謂質證？簡單地說就是，一方出示證據，另一方辨認證據... [全文]

預防應對六舉措

據不完全統計，在政府采購活動中，針對集中采購的質疑投訴占到了采購項目的2%-5%，并且呈現逐步上升的趨勢。那么，導致質疑投訴的原因主要有哪些？供應商濫用質疑投訴權利有哪些危害？... [全文]

應把握的要點

財政部近日公布了《政府采購供應商質疑答復與投訴處理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》），對比財政部20號令，《征求意見稿》至少有五個亮點。一是對質疑答復進行規范... [全文]

政策新規來幫忙

不符合要求的質疑函可以拒收嗎？

不符合要求的質疑函可以拒收嗎？

財政部94號令《政府采購質疑和投訴辦法》將于2018年3月1日起施行。其中，94號令第十三條規定，“采購人、采購代理機構不得拒收質疑供應商在法定質疑期內發出的質疑函，應當在7個工作日內作出答復... [全文]

供應商什么樣的投訴不合規？

供應商什么樣的投訴不合規？

94號令《政府采購質疑和投訴辦法》第十七條規定，質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后15個工作日內向本辦法第六條... [全文]

潛在供應商能質疑中標結果嗎？

潛在供應商能質疑中標結果嗎？

供應商免費下載招標文件后，沒有投標，可以對招標文件提出質疑嗎？供應商沒有買招標文件，但對招標公告提出質疑，采購代理機構該不該受理？潛在供應商可以對中標結果提出質疑嗎？... [全文]

怎樣認定質疑供應商是否適格？

怎樣認定質疑供應商是否適格？

94號令頒布出臺后，實踐中時常聽到的“你無權提出質疑”、“我有權提出質疑”等爭議的問題，再度成為業界關注的熱點。那么供應商什么情形下有權提出質疑？結合94號令最新規定，我們談談判定質疑供應商... [全文]

經典案例分析

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如何消除供應商對采購文件潛在質疑

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