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          加速中東北非中小企業的數字化轉型

          作者:網絡轉載 發布于:2020-10-12 09:35:22 來源:商務部網站
             世界銀行網站9月22日刊文,中小企業占中東北非地區企業的90%以上,就業人數的50%,GDP的70%。但它們面臨增長障礙,獲得信貸的機會有限,受不利商業環境和人才缺口的影響,它們對就業的貢獻低于潛力。
            
            新興數字技術和寬帶互聯網為中小企業提供了發展新機,可以提高運營效率,促進創新,拓寬市場和融資渠道,方便封鎖期間的遠程操作,幫助婦女和青年人融入勞動力市場。但中東北非中小企業在數字技術和電子商務方面進展緩慢,企業在互聯網使用方面落后于政府和消費者。為此,政府應通過國家戰略來加速數字化轉型。
            
            取消競爭壁壘,增加技術投資。許多中東北非國家存在進入壁壘、政府壟斷或限制外國投資參與網絡。高昂的資本投資要求,也減緩了先進網絡技術和互聯網交換點的部署。除巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特、和阿聯酋等海灣國家外,多國限制了對高速寬帶互聯網的訪問。應優先考慮消除競爭障礙并增加對信息和通信技術的投資,普及高速互聯網。
            
            改革勞動力市場,減小數字技術差距。中東北非地區的數字技能供不應求,約旦、黎巴嫩和埃及等國技術人員多流向海灣國家。應規范科技、工程和數學教育,通過公私伙伴關系提供技術和職業教育與培訓,增加技術技能供應,放松勞動限制,縮小數字技能差距。
            
            促進監管和改革。應改善電子商務的物流和電力的可靠性,降低延遲交貨的可能性和在線交易成本。促進數字金融基礎設施的發展,進一步普及電子支付的基礎設施和工具(如銷售點終端、信用卡和借記卡)。
            
            加大政府采購。大多數國家的公共部門規模龐大,且政府收付款普遍,政府服務和采購的數字化可以激勵中小企業效仿。
            
            培養消費習慣。北非地區和伊朗,智能手機等互聯網設備的擁有率低于全球平均水平。為了增加對數字服務的需求,政府應通過加強網絡安全、數字標識、數據隱私和消費者保護法規來增強消費者的信任。
            
            加速金融和營商環境改革。為實現數字化收益,數字化戰略必須以金融部門和商業環境改革為基礎,特別是加強金融基礎設施(信貸注冊機構和局,現代化的破產法,抵押注冊機構)和業務支持,所有這些都將幫助中小企業信用。

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